Yerli-ATM-Dgi-Works-VTM-Video-Teller-Machine-2

VTM (Video Teller Machine)

VTM (Video Teller Machine) müşterilerin video konferans yoluyla çağrı merkezinde bulunan müşteri temsilcileri ile canlı etkileşimde bulunarak TM’den gerçekleştirilmesi normal şartlarda mümkün olmayan bankacılık işlemlerini de gerçekleştirebilmeleri için kullanılan bir cihazdır.

7 * 24 sürekli hizmet sağlar, mevcut kaynakları entegre eder ve optimize eder, bankaların rekabet avantajı kazanmasına yardımcı olur, akıllı banka markası oluşturur.

HD Video

  • Müşteri hizmetleri  HD video kalitesinde müşterisine uzaktan hizmet verir.

Servis Entegrasyonu

  • %90 oranında gişe hizmetleri vererek yüksek kullanıcı memnuniyeti sağlar.
  • Kurumsal destek, kişisel mali talep

Çok Yönlü Hizmet

  • Farklı servis hizmetlerinin daha özel alanlarda müşteriye hizmet verilmesi sağlanabilir.
  • 7/24 Sürekli hizmet.

Etkin Operasyon

  • Verimliliği artırın
  • Risklerinizi azaltın
VTM-Video-Teller-Machine

Bankacılıkta Uzaktan Hizmet

  • Müşteriler ve kullanıcılar işlemlerini kurumların merkezlerine gitmeden en yakın self servis hizmet noktasından yapabilirler. Tahsilat işlemleri gibi işlemler, mesai saatleri kısıtlaması olmadan 7/24 yapmak mümkün olur. Hizmet verdiğiniz kullanıcılar uzun kuyruklarda beklemekten işlemlerini gerçekleştirirler ve gerektiğinde çağrı merkezinden 7/24 destek alabilirler.
  • Akıllı ve  küçük boyutlarda olması  modern banka hizmeti vermenizi  ve yeni iş modelleri kurmanıza olanak sağlar.
  • Tam kapsamlı CallCenter hizmetleri sayesinde uzaktan çevrimiçi olarak bankacılık ve diğer işlemlerin klayca yapılmasını  müşteri deneyimini teşvik edin
  • Kullanıcı Deneyimini artırarak , 7/24 kesintisiz bankacılık servislerini müşterileriniz ile buluşturmanızı sağlar.
VTM-Video-Teller-Machine-2

Kullanıcı Dostu

Günümüzde self servis çözümler sayesinde; başvuru, tahsilat, destek ve satış işlemleri için çok fazla insan kaynağı ayırmadan, teknolojiyi kullanarak, kurumunuzun ihtiyaçlarına çözüm sağlamak mümkün.

  • Yüksek entegrasyon, kompakt yapı, yüksek performans
  • Oturma ve  Ayakta yapısal tasarımı, çalışma masası stili, kullanıcı dostu arayüzü ile avantaj sağlar.
  • Kullanıcı erişimi içerisindeki tüm fonksiyon modülleri. Basit Kullanıcı arayüzü, kolay kullanım. Kullanıcı deneyimi , 7/ 24 tek noktadan banka hizmeti

Diğer Ürünler

Bizimle iletişime geçin

VTM hakkında detaylı bilgi almak için iletişim formunu doldurabilirsiniz.

Gönderclear